A Ouvidoria tem sua atuação voltada para o relacionamento com o cliente no tocante aos serviços que lhe são prestados pela financeira e pode ser demandada sempre que o cliente acionar um canal de atendimento, mas não se sentir satisfeito com a solução apresentada.
O atendimento pela Ouvidoria também pode ser feito pelo 0800 707 0333 de 08:00 as 15:00 entre segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Para dar prosseguimento ao seu chamado na Ouvidoria, tenha em mãos o número do protocolo de atendimento.
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